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Términos del servicio

Última actualización: 15 de octubre de 2026

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Productos

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Recomendamos consultar la guía de tallas y la descripción de cada vestido antes de realizar un pedido.

Precios y pagos

Los precios y la moneda aplicable se mostrarán durante la compra. Los posibles impuestos, gastos de envío y otros cargos se indicarán conforme a las obligaciones legales aplicables.

Los pagos se procesan mediante los métodos disponibles en el checkout.

Pedidos

El cliente es responsable de proporcionar datos correctos para el procesamiento y la entrega. Si surge algún problema con la disponibilidad o el procesamiento de un pedido, contactaremos con el cliente para buscar una solución conforme a la ley.

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Clairen ofrece envíos internacionales a los destinos disponibles en el checkout. El plazo estimado es de 3 a 10 días, dependiendo del país de destino.

Los plazos pueden variar por circunstancias logísticas o aduaneras. Los derechos legales del consumidor en caso de retraso siguen siendo aplicables.

Devoluciones y garantía legal

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Los derechos legales relativos a productos defectuosos o no conformes no quedan limitados por nuestras políticas comerciales.

Propiedad intelectual

Los contenidos, fotografías, textos, logotipos y diseños del sitio web no podrán utilizarse sin autorización cuando estén protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Conducta prohibida

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Responsabilidad

Nada de estos términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, incluidos los derechos imperativos de los consumidores.

Legislación aplicable

Se aplicará la legislación que corresponda al operador y a cada transacción. Los derechos imperativos de los consumidores se respetarán cuando resulten aplicables.

Contacto

soporte@clairen.com

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